חדר שינה קומפלט לילדים – house design – דגם אושר

ברוכים הבאים לחנות House-Design,

החנות משמשת כחנות וירטואלית לרכישת מוצרים.

האמור בתקנון זה מנוסח כלשון זכר לשם הנוחיות בלבד והוא מתייחס, כמובן, לבני שני המינים באופן שווה.

התקנון נכתב בצורה פשוטה שניתן יהיה להבין אותו בקלות אך לפני זה כל לקוח צריך לדעת שאנו בH-D עושים הכל למען שביעות רצונם המלאה של לקוחותינו , והכי חשוב לדעת שאנו אחראים על שביעות רצונכם , יש לכל לקוח ביטוח מלא בכל קנייה- לאחר קבל המוצר במידה ולא תהיה מרוצה ולא הצלחנו לרצות אותך תינתן לך הזכות לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי מלא על תשלום המוצר ואנחנו נגיע לאסוף ממך את המוצר על חשבוננו . 

על אחריותנו שקיבלת את כל המידע שאתה צריך לרכישה , קריאת התקנון הינה אופציונאלית אבל אנו אחראים שאתם תדעו כל מה שאתם צריכים , במידה ולא אמרנו משהו זה יהיה על אחריותינו . 

רכישת מוצרים:

החנות מאפשר ללקוח רכישה קלה ובטוחה של המוצרים המוצגים בו.

תמונות המוצרים הינן תמונות להמחשה בלבד, יתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל בין המוצר כפי שהוא מוצג בחנות לבין המוצר במציאות.

מחירי המוצרים בחנות כוללים מע"מ אך אינם כוללים עלות ההובלה ו/או עלות הרכבה המצויים ליד כל מוצר בנפרד על מחיר המוצר עצמו שיתווספו.

הנהלת החנות רשאית בכל עת לפי ראות עיניה לשנות את היצע ומגוון המוצרים בחנות ולהפסיק לחלוטין את שיווקו ומכירתו של כל מוצר המוצע בחנות.

רכישת המוצרים הינה באמצעות מילוי פרטי ההזמנה ותשלום באמצעות כרטיס אשראי. על המזמין להקפיד ולמסור את כל הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה באופן מדויק ועדכני.

הליך הרכישה יושלם רק לאחר קבלת אישורה של חברת כרטיסי האשראי לעסקת הרכישה. 

אישור עסקת הרכישה מותנה בכך שהמוצר אכן קיים במלאי. במידה ומוצר כלשהוא אזל מהמלאי, הנהלת החנות תודיע לך על כך ותהא רשאית להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. היה ולא תהיה מעוניין במוצר חלופי, הזמנתך תבוטל וכרטיס האשראי שלך יזוכה בסכום ההזמנה שבוטלה.

אספקת מוצרים:

הנהלת החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה בחנות. מועד ההזמנה הנקוב לצידו של כל מוצר שבחנות. במניין ימי האספקה יחשבו רק ימים א – ה לא כולל חגים ערבי חג וחול המועד.

האספקה תתואם טלפונית עם הלקוח.

הנהלת החנות לא תהיה אחראית לאיחורים ו/או לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה כדוגמת תקלות, שביתות ו/או כתוצאה מכח עליון.

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה ואין באפשרות הלקוח לאסוף באופן עצמי את המוצר אלא אם כן סוכם אחרת.

אספקת המוצרים בתשלום דמי ההובלה הנקובים בצידו של כל מוצר הינה לכל הארץ , במידה ויש תוספת לאזור מסויים במוצר מסויים זה צריך להיות כתוב המכירה 

מחיר המוצרים אינו כולל את מחיר ההובלה, ההתקנה וההרכבה הנקובים בצידו של כל מוצר ואלו יתווספו למחיר המוצר עצמו.

ביטול עסקאות והחזרת מוצרים:

הנהלת החנות עושה מאמצים רבים על מנת להבטיח את מכירתם ואספקתם של המוצרים המוצעים בחנות לשביעות רצונו של הלקוח.

אם לא תהיה מרוצה מן המוצר מן המוצר שרכשת תוכל לבטל את הרכישה ולהחזיר את המוצר ולקבל זיכוי כספי במחיר ששולם עבורו והוא על פי התנאים שלהלן:

1. לאחר קבל המוצר במידה ולא תהיה מרוצה ולא הצלחנו לרצות אותך תינתן לך הזכות לבטל את ההזמנה עד 14 יום מרגע קבלתה ולקבל זיכוי מלא על תשלום המוצר ואנחנו נגיע לאסוף ממך את המוצר על חשבוננו . 

2. המוצר תקין ולא נגרם לו כל נזק על ידי הלקוח עד לזמן האיסוף בחזרה 
3. בכל מקרה של ביטול , צוות החנות יגיע לבית הלקוח לאסוף את המוצר והלקוח לא צריך לעשות כלום חוץ מלעזור לנו לתאם את החזרת המוצר 

.

אחריות ושירות:

על הלקוח לבדוק את המוצר בעת קבלתו ולדווח להנהלת החנות על כל פגם ו/או אי התאמה של המוצר שסופק למוצר שהוזמן.

האחריות למוצר מתייחסת לפגמים מהותיים בגוף המוצר ושהינם באחריות היצרן.

תקופת האחריות למוצר ניתנת למשך תקופה של שנה ממועד אספקת המוצר אלא אם כן צוין אחרת ליד המוצר.

בתקופת האחריות יתוקן או יוחלף המוצר או כל חלק ממנו כתוצאה משימוש בחומרים פגומים או כתוצאה מפגם שנפל ביצור המוצר. ההחלטה האם לתקן את המוצר או להחליפו ו/או לשדרגו תהיה על פי שקול דעתה של הנהלת החנות בלבד.

הסעד הבלעדי לכל מוצר לגביו חלה האחריות מוגבל לתיקון או החלפה של המוצר כאמור לעיל, ובכל מקרה החבות בגין האחריות לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו מוצר.

האחריות לא תחול בכל מקרה שהפגם נוצר כתוצאה משימוש במוצר שלא על פי הוראות היצרן ו/או תחזוקה בלתי נאותה של המוצר ו/או שבוצע טיפול כלשהוא במוצר על ידי גורם בלתי מוסמך.

כמו כן לא תחול אחריות במקרה של נזק פיזי, פגיעת ברק, השחתות שונות, שריפה או רטיבות ו/או כתוצאה מכח עליון.

מימוש האחריות יהיה בהודעה שהלקוח ימסור להנהלת החנות. 

אבטחת מידע ופרטיות:

מסירת פרטים האישיים נעשית על פי רצונו של הלקוח ובהסכמתו.

החברה תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו ו/או שימסרו על ידי הלקוח לצורך מעקב פנימי ותקשורת עימו, וכן לשם פנייה עתידית אליו במסגרת דיוור ישיר ו/או אחר, ובכלל זה משלוח מסרים שיווקיים, וזאת באמצעות שימוש באמצעי תקשורת שונים הלקוח רשאי לבקש מהחברה להסירו מרשימת הדיוור בכל עת.

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.

עם זאת, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם המידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש שיורשה, למעט נזק ישיר אם נזק כאמור נגרם ברשלנותה של החברה.

קניין רוחני:

כל זכויות הקניין (לרבות זכויות יוצרים) בחנות זה ובתכנים הכלולים בו, לרבות בטקסטים, בעיצוב החנות, עימודו, גרפיקה, בצילומים, באיורים, בלוגו החנות, בשם החנות, במידע הטכנולוגי הדרוש להפעלתו ו/או כל חומר הכלול בו, שייכת לחנות ו/או לחברה בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהחנות, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים בלא קבלת רשותה של החברה מראש ובכתב.

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך החנות, ואין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בחנות, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים.

דין וסמכות שיפוט:

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוזות תל אביב והמרכז תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.